退伍军人担任保安班长,应该是再适合不过的了,因为他们具有在部队严格的军事训练素质和军人特有的组织性和纪律性的品质。退伍军人在保安员的岗位上工作,一是为了熟悉保安工作的内容和环境,对保安员的工作有一个比较充分的认识和实际操作的经验。二是从部队退伍回到社会上,需要对社会的实际情况有一个认识的过程。能到保安岗位上工作的退伍军人,起码也在部队里生活了二年,或三年以上,有的退伍时的身份就是班长,有的还是在部分当了几年的老班长,有丰富的管理队伍的经验,加上他们在保安员岗位上的业务熟悉,就属于带着管理经验学业务。所以,只需要在保安岗位上工作半年以上,就完全可以胜任保安班长职务了。有的退伍军人不是班长身份,但也有军人特有的组织和纪律素质,比同为社会青年的保安员有先天的优势,就等于是在部队锻炼二年或三年后回到地方当保安员,等保安业务熟悉以后,再担任保安班长职务也是很自然的发展轨道,常熟华安保安服务。
但在现实中,退伍军人担任保安班长也有一些不足。比如原则性太强,对于保安员的管理还是使用在部队时的套路,多数时候保安员都不容易接受这样的管理方式,尤其是新上任不久的退伍军人担任保安班长时这种情况最多。还有就是把在部队管理的那些管理方式都用过以后,看不到管理效果,就容易陷入困境,很难找到更新的方式和认识来管理保安队伍。会认为如果用部队的管理办法都管理不好这个班的保安员,那么问题就是因为这些保安员都不合格,问题都是保安员的素质差,而不是自己管理水平的问题。这就是进入两个极端,自信的极端是,刚上任后会有一系列的管理思路和激情表现出来,主要是上任班长以后的头三个月;三个月以后,当有的保安班长管理方法出现问题,就开始想这个班的保安员真的太难管了,不是年龄小,就是个性太强,要么就是纪律性太差,没有一点自觉性,总之一大堆的问题都出现在保安员的身上。所表现出来的工作状态就是想开除某某保安员,而且是在没有做更多沟通的情况下,就提出要处理谁,要开除谁等,情绪很激动,对保安队伍充满报怨,从而走向消极的极端。
这个时候的保安班长,最需要上级领导在管理方法上的支持,信心上的支持,肯定他的工作热情和责任心,并帮助他分析保安队伍的素质结构和保安员的工作任务等,使他的思路变得更开阔,不至于被眼前的一些困惑所打倒。
退伍军人的团队意识比较强,所以一开始就对整个保安队伍带有一定期望,当这种期望经过自己的努力无法实现时,就会变成更大的失望。因此,当退伍军人担任保安班长后遇到管理难题时,要学会用平常心来看待这个保安队伍,不能过分情绪化;同时要注意学习新的管理方法,多和保安员们交流和沟通,要先成为有交情的同事,再通过自己的以身作则来带领保安班去履行各项保安工作职责。只有通过工作中的不断积累,打开思路,不断学习才是退伍军人的保安班长的成长之路。